Dostava

Vsa naročila so poslana iz našega obrata v Los Angeles,
Kalifornija.

Način pošiljanja Cena Tranzitni čas
Standardna naročila v ZDA, manjša od 49 USD $4.99 3 - 7 delovnih dni
Standardna naročila v ZDA 50 USD+ brezplačno 3 - 7 delovnih dni
Prednostna naročila USPS $10.99 2 - 3 delovnih dni
UPS Second Day Air Izračunano na blagajni 2 delovnih dni
UPS naslednji dan Izračunano na blagajni 1 delovni dan
Mednarodna naročila Izračunano na blagajni 3-10 delovnih dni

Vsi tranzitni časi so približni in se lahko razlikujejo glede na prevoznika in vremenske razmere ali druge razmere, na katere ne moremo vplivati. Za naročila, oddana po istem dnevu odpremnega roka, bodo pošiljke odložene en dan. Zamude: nekatere pošiljke lahko zamujajo zaradi nenadzorovanih okoliščin, povezanih s COVID-19, kot so povečan obseg naročil, implementirani varnostni protokoli in ovire tranzitnega podjetja. Bodite prepričani, da se bomo vedno potrudili, da izpolnimo zgoraj navedene roke pošiljanja, tudi pri teh pogojih. Resnično cenimo vašo potrpežljivost; vsi smo v tem skupaj.

Pričakuje se, da bodo naročila, poslana prek »standardne dostave«, v povprečju dostavljena v približno 5–8 delovnih dneh. Ta časovni okvir bo odvisen od vaše specifične lokacije. Delovni dnevi ne vključujejo vikendov ali praznikov. Ne odgovarjamo za zamude zaradi vremena, delavskih stavk, pomanjkanja materiala, naravnih nesreč ali okvar pri transportu.

Pričakuje se, da bodo naročila, poslana prek »pospešene dostave«, v povprečju dostavljena v približno 3–5 delovnih dneh. Ta časovni okvir bo odvisen od vaše specifične lokacije. Delovni dnevi ne vključujejo vikendov ali praznikov. Ne odgovarjamo za zamude zaradi vremena, delavskih stavk, pomanjkanja materiala, naravnih nesreč ali okvar pri transportu.

Naročila, ki so bila oddana pred prekinitvijo pošiljanja isti dan in poslana prek »Pošiljanje naslednji dan«, se lahko pričakujejo, da bodo dostavljena naslednji delovni dan. Naročila, oddana po tem preseku, bodo poslana naslednji delovni dan in bodo predvidoma prispela en delovni dan pozneje. Delovni dnevi ne vključujejo vikendov ali praznikov. Ne odgovarjamo za zamude zaradi vremena, delavskih stavk, pomanjkanja materiala, naravnih nesreč ali okvar pri transportu.

Informacije o pošiljanju

Vsa naročila so obdelana in odposlana v 1-3 delovnih dneh od oddaje, ne vključno z vikendi. Naročila, oddana v soboto in nedeljo, bodo na primer obdelana do konca dneva v torek.

Trudimo se, da je naše spletno mesto posodobljeno z obvestili, da ni na zalogi, vendar če se iz nekega razloga izkaže, da artikel na naročilu, ki ste ga oddali, ni na zalogi, vas bomo o povratnem naročilu obvestili po e-pošti v enem delovnem dnevu. Poskrbite, da bodo e-poštna sporočila iz DermSilka šla v vaš nabiralnik in ne bodo filtrirana v vaše promocije ali mape z neželeno pošto.

Za vsako pošiljko, ki jo stranka zavrne, bo zaračunana pristojbina za nedostavo na prvotni način plačila, uporabljen za naročilo. Ta pristojbina se razlikuje glede na lokacijo stranke in vključuje stroške pošiljanja. Ta provizija se bo odštela od kakršnega koli vračila ali dobroimetja v trgovini, če je to primerno.